アップグレードの被害拡大中！！

皆さんこんにちは。アプライド高知店　Dr.K　です。

いつもアプライドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、ここ数日『Windows 10』へのアップグレード絡みのトラブルのお持込み、お問い合わせが増えています。

お使いのパソコンがWindows7以降のOSであれば、『Windows10にアップグレードしませんか？』といったメッセージが表示されることがあります。

しかし、パソコンメーカーのホームページで確認すると、Windows10のアップグレードのサポート対象となっている機種は比較的新しい機種にとどまっています。

そのため、Windows7が搭載されていても、古い機種になるとパソコン本体がWindows10に対応できないため、アップグレードに失敗した、アップグレード後に不具合が出たといった事が多々あります。

また、アップグレードは出来たけれど、今まで使用していたソフトウェアや周辺機器が対応しておらず使用できなくなったといった事例も多くあります。

ここ数日、PCユーザーの許可なく(操作の記憶がないままに)Windows10に自動アップグレード寸前までいってしまったり、すでにアップグレードされてしまった、というお電話が相次いでます。

持ち込みいただいたPCのほとんどが「Windows UpdatesでこのPCはアップグレードされます」と予告される画面が出ている状態です。

 今までなら右上の「×」をクリックしてアップグレードのキャンセルができましたが、今は違います！！

キャンセル方法の詳細が書かれたHPがありますので、ご参考にしてみてはいかがでしょうか。
http://gigazine.net/news/20160517-windows-10-auto-upgrade/

場合によっては、アップグレード前のOSに戻すためには初期化を行うしかない場合もありますので、Windows10へのアップグレードをお考えの方は十分にご注意ください。

アプライドではアップグレードに関するご相談はも随時受け付けております。是非、はお気軽にご相談ください。

皆様のご来店を心よりお待ちしております。